Услуги

1. Абонентское обслуживание компьютерной техники

2. Разовые интеграционные работы по внедрению ИТ решений

3. Консалтинговые услуги в области информационных технологий

4. Облачные сервисы

А теперь подробнее о каждой из услуг.

Это классический ИТ-аутсорсинг. Вы отдаете на поддержку всю свою ИТ-инфраструктуру нашей команде специалистов, мы берем на себя все функции системного администратора. У этой схемы работы для вас есть плюсы и минусы.

Плюсы:

· Ваша инфраструктура обслуживается специалистами высокого класса. Через нас проходить гораздо больший объем различных ИТ-решений, чем через    штатного системного администратора, что означает, что наш опыт несоизмеримо больше.

· Наши услуги стоят дешевле, чем содержание в штате отдельного специалиста. Вы экономите на налогах, не содержите дополнительное рабочее место и т.п.

· Мы не отдыхаем, не болеем и не обедаем. При этом наш график работы – 24*7.

· Мы как компания дорожим своей репутацией куда больше чем штатный сотрудник.

· Мы на уровне договора согласовываем все сроки и скорость реакции по поддержке ИТ-сервисов.

· Мы несем по договору реальную финансовую ответственность перед вами за качество предоставляемых услуг.

Минусы:

· Некоторым руководителям покажется минусом то, что мы не сидим в вашем офисе все рабочее время. Однако при более глубоком рассмотрении, это очевидно не такая и большая проблема:  имея по договору фиксированные сроки устранения любой проблемы, вы получаете гарантированную скорость реакции.

Стоимость услуг зависит от многих факторов:

· Количество компьютеров и серверов

· Распределенность инфраструктуры по разным площадкам

· Скорость реакции и скорость восстановления работы сервиса

· Режим работы

Однако, стоимость всегда заведомо ниже, чем содержание соответствующей собственной команды специалистов.

Зачастую штатному системному администратору не хватает опыта развернуть в  необходимые сроки то или ионное сложное ИТ-решение. Мы имеем наработки и готовы в разовом порядке предоставить интеграционные услуги по внедрению следующих решений:

· Система терминального доступа.

· Корпоративная система электронной почты. Мы работаем с различными решениями, однако самым распространенным является MS Exchange.

· Объединение ваших распределенных площадок в единую виртуальную локальную сеть VPN.

· IP телефония.

Стоимость разовых работ исчисляется затраченными часами. Любая из вышеописанных работ  оценивается заранее, занимает не менее 10 часов, а может и больше в зависимости от масштабов внедрения. Стоимость одного часа работы - 1600 рублей.

Руководству компании полезно знать и трезво оценивать эффективность использования и надежность ИТ-инфраструктуры своей компании. Однако часто, руководство компании не в силах оценить эффективность использования и надежность применяемых ИТ решений. Мы предлагаем следующие ИТ-консалтинговые услуги:

· Аудит эффективности использования ИТ

· Аудит производительности серверов

· Аудит отказоустойчивости ИТ-инфраструктуры

· Разработка стратегии развития ИТ-инфраструктры.

Каждая из услуг требует серьезного погружения в бизнес требования заказчика, относительно которых и проводится оценка эффективности той или иной составляющей.

Стоимость консалтинговых работ исчисляется затраченными часами. Любая из вышеописанных работ  оценивается заранее, занимает не менее 30 часов, а может и больше в зависимости от масштабов ИТ-инфраструктуры заказчика. Стоимость одного часа работы - 1600 рублей.

Мы располагаем собственными серверными мощностями в датацентрах Москвы и Лондона и можем предложить вам следующие сервисы:

· Виртуальный сервер в датацентре Москвы или Лондона. Сервер является сверхнадежным и всегда достуным через интернет центром работы ваших бизнес приложений. В зависимости от мощности сервера на нем одновременно может работать от 5 до 100 пользователей. На сервер могут быть установлены такие приложения как 1С.

· Виртуальное хранилище бизнес информации. Способ сверхнадежного хранения информации на виртуальном сервере в датацентре Москвы или Лондона.

И в первом и во втором случае в стоимость аренды сервиса включена поддержка и системное администрирование в режиме 24*7.